환불 및 취소 정책

웹에서는 토큰 구매와 Gold 구독 결제를 제공하지 않으며 샌드박스 테스트 결제도 열리지 않습니다. 이전 테스트 거래는 실제 청구, 유료 상품 지급 또는 금전 환불 대상이 아닙니다. 유료 판매가 시작되면 가격과 판매자·결제 정보를 별도로 공개합니다.

• 사용하지 않은 디지털 가치: 아직 사용하지 않은 토큰이나 개시하지 않은 이용 권한은 구매 조건과 적용 법률에 따라 취소·환불 대상이 될 수 있습니다.
• 사용 완료된 서비스: 토큰을 소비해 결과가 제공된 생성·필터 기능이나 개시된 24시간 분석 접근은 디지털 서비스가 이행된 범위에 해당합니다. 다만 강행 법규상 철회·환불 권리는 그대로 적용됩니다.
• 오류 거래: 중복 결제, 승인되지 않은 결제, 토큰만 차감되고 결과가 제공되지 않은 기술 실패는 거래 기록을 확인해 복구, 재지급 또는 환불합니다.

구독 상품이 출시되면 이용자는 다음 갱신 전에 구독을 취소할 수 있으며, 취소 시점과 남은 이용 기간은 구매 화면에 표시되는 조건을 따릅니다. 취소는 향후 갱신을 중단하는 절차이며 이미 제공된 기간의 환불 여부는 적용 법률과 구매 조건에 따라 판단합니다.

향후 제공되는 결제에는 해당 결제 서비스의 청구·취소·환불 절차와 규칙이 적용될 수 있습니다. 제공자 규칙보다 이용자에게 유리한 강행 법규상 권리가 있으면 그 법률이 우선합니다.

[email protected]으로 계정 이메일, 거래를 식별할 수 있는 정보, 요청 사유를 보내 주세요. 민감한 결제수단 전체 번호나 비밀번호는 보내지 마세요. 확인에 필요한 정보와 처리 결과를 회신하며, 처리 시기는 결제 제공자와 적용 법률의 절차에 따라 달라질 수 있습니다.